FAQ

+ Quelle image dois-je vous envoyer pour garantir une bonne qualité d’impression ?
- Envoyez-nous une photo ou un design au format JPG ou PNG, d’au moins 1 200 × 1 200 px, pour un rendu net sur votre magnet.

+ Quelles tailles de magnets proposez‑vous ?
- Nous offrons trois formats : petit (5 × 5 cm), celui qui s’adapte le mieux à votre photo et à votre frigo !

Quelles formes de magnets sont disponibles ?
 Vous pouvez sélectionner une forme carrée, selon votre style ou l’événement que vous célébrez.

+ Puis‑je ajouter un texte ou une légende sur mon magnet ?
- Bien sûr ! Indiquez-nous votre texte (max. 30 caractères) et, si vous le souhaitez, précisez la police (Arial, Comic Sans, etc.).

+ Quelles finitions proposez‑vous pour le magnet ?
- Choisissez la finition Brillant pour un léger aspect graphique.

+ Quel est le nombre minimum et maximum de magnets que je peux commander ?
- Vous pouvez commander de 6 à 50 magnets directement en ligne. Pour des quantités supérieures, contactez‑nous pour un devis personnalisé.

+ Proposez‑vous un emballage cadeau ?
- Oui ! Nous proposons une pochette kraft élégante. Si vous préférez votre propre emballage, sélectionnez “Sans emballage”.

+ Quels sont les frais et délais de livraison ?
- Nous livrons en France et en Europe : le délai standard est de 3–5 jours ouvrés (frais calculés à la caisse selon votre adresse).

+ Comment puis‑je suivre l’avancement de ma commande ?
- Après expédition, vous recevez un email avec votre numéro de suivi et le lien du transporteur.

+ Quels modes de paiement acceptez‑vous ?
- Nous acceptons la carte bancaire, PayPal et le virement bancaire pour les commandes supérieures à 50 €.